LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mykad99 Malaysia

mykad99 mengurus data akaun, semakan pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta tetapan akses lobi dalam satu dasar privasi yang mudah dibaca. Kami jelaskan apa...

Data akaun diterangkanKuki lobi dijelaskanHak anda diringkaskanSokongan privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi mykad99 Malaysia

Privasi akaun dengan konteks Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara mykad99 mengendalikan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, mengakses lobi Casino Online & Sportsbook, menggunakan ciri keselamatan, atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia yang disokong. Kami boleh memproses nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, alamat IP, peranti, pilihan bahasa, sejarah transaksi, dan mesej sokongan untuk mengendalikan akaun anda, mencegah penyalahgunaan, menyelesaikan pertikaian, serta

mematuhi permintaan sah di wilayah yang disokong. Akses kepada lobi dan pemprosesan data berkaitan tertakluk kepada lokasi anda dan hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika dasar ini berubah, kami akan menyiarkan versi baharu di halaman ini dan, apabila sesuai, memaklumkan anda melalui saluran akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Cara hubungi pasukan privasi

Kami sediakan beberapa laluan untuk soalan privasi supaya anda tidak perlu menghantar butiran sensitif ke tempat yang salah. Sertakan ID akaun, ringkasan permintaan, dan saluran balasan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun jika anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke saluran e-mel yang dipaparkan dalam akaun mykad99 anda. Nyatakan sama...
Semakan transaksi Untuk isu privasi berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa...
AMALAN DATA

Cara kami mengurus maklumat anda

Privasi di mykad99 bermula daripada pengumpulan data yang terhad kepada tujuan akaun, keselamatan, sokongan, dan pemprosesan transaksi. Kami tidak meminta butiran yang tidak diperlukan untuk menjalankan akaun anda...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa, dan status pengesahan. Data ini membantu...

Rekod peranti

Apabila anda membuka lobi atau halaman akaun, sistem kami boleh merekod alamat IP, jenis peranti, pelayar, masa log masuk, dan...

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi akaun, menyimpan pilihan paparan, dan membaca prestasi halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa...

Pembayaran Malaysia

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami memproses rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status penyelesaian. PIN dompet...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selagi diperlukan untuk akaun, pertikaian, kewajipan perakaunan, pencegahan penipuan, atau permintaan sah. Selepas tujuan itu tamat, rekod...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod tertentu, atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang setempat...

Jawapan privasi sebelum anda sertai

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan akaun, termasuk butiran hubungan, nama akaun, tetapan bahasa, rekod log masuk, dan maklumat pengesahan yang berkaitan. Data tambahan mungkin diproses apabila anda menggunakan pembayaran atau sokongan.

Kami memproses rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status pembayaran supaya akaun anda boleh dikemas kini dengan tepat. Butiran sensitif seperti PIN dompet atau kata laluan bank dikendalikan oleh penyedia pembayaran, bukan disimpan oleh mykad99.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi yang dipaparkan dalam akaun. Kami mungkin mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan rekod yang wajar diberikan mengikut undang-undang tempatan.

Beritahu kami data mana yang perlu dibetulkan, seperti e-mel, nombor telefon, atau ejaan nama akaun. Untuk mengelakkan perubahan tanpa izin, kami boleh meminta bukti tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan, dan pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun mematikan kuki tertentu boleh menyebabkan log masuk terputus atau fungsi akaun tidak stabil.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, keselamatan, atau semakan transaksi. Kami mengehadkan rekod yang boleh dilihat, dan kakitangan berkaitan hanya menggunakan data untuk tujuan operasi yang sah.

Kami akan mengemas kini halaman ini apabila perubahan dibuat. Jika perubahan memberi kesan penting kepada cara data akaun anda diproses, kami boleh memaklumkan melalui saluran akaun atau mesej yang sesuai.